DDX расторгнуть договор или заморозить абонемент
Расторгнуть договор с клубом можно в любой момент, как и указано в оферте. Для этого необходимо написать заявление на рецепции клуба, который Вы посещаете. Эта процедура занимает не более 2х минут, но она обязательна, чтобы дать юридическое обоснование для прекращения договора.
Возвращение в DDX
А вы знаете, что по нашей статистике каждый третий расторгнувший договор с DDX снова возвращается в DDX в течение 1 года? Мы очень рады этому факту, потому что много работаем над тем, чтобы клиентам было приятнее и удобнее заниматься у нас.
Но все-таки вынуждены предупредить, что в случае расторжения контракта, при возвращении в DDX в дальнейшем, вам потребуется повторно оплатить вступительный взнос, в размере 2000₽. Поэтому предлагаем подумать о заморозке абонемента.
Что такое «заморозка» абонемента?
Заморозка – это сохранение оплаченного периода на тот срок, на который вам потребуется пауза в занятиях. Она позволяет сохранить текущие условия договора и все клиентские привилегии.
Как заморозить абонемент?
1. Для заморозки перейдите в мобильное приложение «DDX Fitness».
2. Нажмите три полоски в левом верхнем углу, чтобы попасть в меню.
3. Выберите раздел «Контракты», затем действующий контракт, который хотите заморозить.
4. Нажмите в контракте внизу кнопку «Заморозить». Заморозка на 30 дней стоит – 300 рублей.
5. Укажите с какого числа должна начать действовать заморозка (дата окончания действия заморозки автоматически выставится в соответствии с количеством купленных дней заморозки).
6. Выберите способ оплаты.
7. Нажмите кнопку «Заморозить» и произведите оплату.
Если у вас возникли затруднения с оформлением заморозки абонемента, обратитесь на рецепцию клуба, где вы занимаетесь, и наши сотрудники обязательно помогут.
Независимо от того, выбрали ли вы расторжение контракта с нашей сетью или временную заморозку абонемента, хотим выразить благодарность за сотрудничество. Всегда ждем вас снова в любом из клубов сети.
Получить больше информации
Спасибо
Спасибо за обращение. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Кейс: фитнес-клубы DDX Fitness перешли на платформу Phygital Signage российской разработки
Российское ПО Phygital Signage позволяет легко и быстро управлять контентом на цифровых экранах в любой сфере бизнеса.
Продукт успешно используется в сети фитнес-клубов DDX Fitness, оснащенных технологичными тренажерными залами, SPA-зонами, групповыми тренировками и авторскими программами. ПО Phygital Signage пришло на замену продукции покинувших российский рынок зарубежных производителей.
Исходные данные
DDX Fitness — это сеть фитнес-клубов с технологичными тренажерными залами, SPA-зоной, групповыми тренировками и авторскими программами в Москве, Московской области, Ростове, Казани и Ярославле. Учитывая масштаб и динамику бизнеса, перед маркетинговой командой стоит постоянная задача вовремя информировать всех клиентов сети о различных предложениях, акциях и мероприятиях.
В каждом фитнес-клубе установлены 1 или 2 дисплея, важно было подобрать систему эффективного управления контентом на них. В качестве основного инструмента коммуникации с аудиторией DDX Fitness изначально была использована программа MyWellness, интегрированная в сайклы, беговые дорожки и другое оборудование Technogym. Когда разработчики покинули российский рынок, возникла необходимость заменить решение на аналог отечественного производства.
Реализация проекта
По рекомендации технических партнеров DDX Fitness выбрали Phygital Signage. Это российская автоматизированная система управления контентом на экранах. В решении предусмотрена настройка отображения промоматериалов в зависимости от времени и погодных условий.
К дисплеям в фитнес-клубах были подключены внешние медиаплееры с ОС Aindroid. Установка каждого медиаплеера занимает не более 15 минут.
На онлайн-платформе Phygital Signage создали аккаунт для маркетинговой команды DDX Fitness и открыли доступ к загрузке и настройке отображения промоматериалов.
В течение двух недель маркетологи тестировали загрузку и управление контентом. Работа с платформой оказалась интуитивно понятной, поэтому они решили внедрить систему в каждый фитнес-центр. После выхода в регионы Phygital Signage позволила дистанционно создать динамичную и адаптивную среду для коммуникации с клиентами клуба в разных городах.
Отзыв заказчика
Ольга Будкина, руководитель отдела организации мероприятий
В каждом клубе установлены экраны, на которых мы транслируем рекламные материалы. Для простоты управления контентом мы решили подключить единое окно и использовать Phygital Signage. На платформе мы устанавливаем расписание показа рекламы на дисплеях в фитнес-клубах, оповещая клиентов о предстоящих акциях и мероприятиях. Все новые клубы сети открываются с решением Phygital Signage.
Фитнес-клуб DDX (Россия, Москва) — отзывы
Так случилось, что когда у меня в конце прошлого года закончилась карта фитнес-клуба R-фит, я решила посмотреть что-нибудь новенькое, более интересное и современное. И вот вдруг случайно я узнаю, что в любимом всеми бутовчанами торговом.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 152 33
Репутация
6
Россия, Москва
Отвратительно
Достоинства:
— просторный красивый зал — новое оборудование
Недостатки:
Неполное оказание услуг, обман, отвратительно отношение к клиентам
Я посещал этот клуб около месяца. Плюсы: — просторный красивый зал — новое оборудование Минусы: — при оформлении с вас возьмут, кроме ежемесячного тарифа, вступительный взнос 3000, о котором ни слова на сайте или оферте.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 34 17
Репутация
3153
Россия, Москва
Приперлись те кого не ждали и не хотели.
Достоинства:
Недостатки:
Качалка 90х. Просто выкосили от спорта часть людей которым качалка вообще не упала.
Когда я услышал что в ТЦ Саларис будет фитнес, обрадовался. Огромный центр, так что там фитнес 100% должен быть с бассейном. Приперлись DDX. Бассейн — ( растение такое ). Ходил узнавал условия, что то там.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 20 14
Репутация
15
Россия, Москва
Ты вынужден постоянно продлевать этот абонемент — другого не дано.
Достоинства:
Норм оборудование, хаммам, сауна
Недостатки:
неудобно, тк я хочу делать перерывы в занятиях, но политика клуба не дает это сделать
Оформление документов в первый месяц стоит 3000, если ты не продлеваешь абонемент после каждого месяца, через две недели он аннулируется, и приходится его заново оформлять, что опять будет стоить +3000 к месячной оплате. Нормальные клубы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 13 0
Репутация
2
Обман
Достоинства:
Симпотичный зал, всё новое
Недостатки:
Отношение руководства к клиентам
Купила абонемент на месяц в Мытищах. Сам зал неплохой. Но! Правила работы клуба совершенно не такие как у всех и очень странные. Узнать эти правила можно только путём проб и ошибок, они нигде не прописаны.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 12 1
Репутация
6
Россия, Селятино
Общий уровень клуба — ДНО. Никому не рекомендую!
Достоинства:
Недостатки:
Сплошное разочарование.
Было желание у нас с девушкой приобрести абонемент и заниматься в этом клубе. Сегодня, 10 ноября 2022 г. около 18.15 мы подошли на ресепшен к одной единственной девушке, которая находилась на рабочем месте. Она разговаривала.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 12 0
Репутация
5
Россия, Москва
Некорректное поведение тренеров.
Достоинства:
Новое оборудование
Недостатки:
Менталитет персонала Плохое отношение к клиентам, которые не покупают индивидуальные тренировки
Зал хорош, если конечно убрать 70% неадекватных тренеров( персонал) и поставить на их места новых, более воспитанных и грамотных тренеров. Большая проблема данного места заключается конкретно в тренерском составе, тренера к сожалению ведут себя не.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 14 3
Репутация
4
Крайне не рекомендую
Достоинства:
Новые тренажеры
Недостатки:
Привязка банковской карты без ведома клиента. Тараканы.
Крайне не рекомендую, раньше можно было управлять абонементом через приложение, сейчас нельзя, теперь придумали расторжение через заявление. Читайте внимательно оферту перед покупкой абика, возврат можно оформить до 5 дней после активации и при условие 0.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 4 0
Репутация
1
Мошенники
Достоинства:
Недостатки:
Автоматическое списание денег с карт.
Ужастное заведения, условия по заключение договора единоразовый платеж 5000 далее за месяц 1700-2300 руб. Только конечно же вам никто не скажет о двух маленьких нюансах, первое что вам по-любому придется платить каждый месяц 2300 подобно.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 6 0
Репутация
8
Россия, Москва
Клиент всё же всегда прав
Достоинства:
Оборудование Вентиляция Хорошие зеркала
Недостатки:
Один большой минус — тренер Алексей.
Сам зал вроде не плох. Новое оборудование, хорошая вентиляция, зонирование, большие зеркала (от пола до потолка), достаточно удобные раздевалки, в общем, по оснащению всё хорошо. Но есть отдельные сотрудники, в частности тренер Алексей, которым, цитирую.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 12 0
Репутация
1
Россия, Москва
Инфоцыганство
Достоинства:
Вкусный кофе в соседнем помещении
Недостатки:
Качество оказания услуг
Давайте начнём издалека. Когда вы в последний раз видели очереди длиною в улицу? Наверно, в эпоху Перестройки или на фотографиях оттуда. На полках магазина появляется мясо или иной жизненно необходимый товар, и весь город выстраивается.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 2 0
Репутация
7
Россия, Москва
Все отлично , кроме внутренней организации сотрудников
Достоинства:
Создателю сети респект
Недостатки:
Управление на низших уровне
Очень долго выбирала клуб, так как для меня важны условия, т. е насколько комфортно там находиться . И очень понравился комплексный подход, кто создал эту сеть фитнеса. Было видно, что создавали с учётом любой физической.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 5 0
Репутация
2027
Россия, Москва
В нашем районе без вариантов
Достоинства:
Рядом с домом
Недостатки:
Дороговато, не каждый день есть что выбрать из групповых занятий
Хожу в DDX Атлант в Некрасовке. Вопрос выбора не стоял, так как в нашем новом ЖК ближайшая альтернатива в 1.5 км и пешком туда-сюда не быстро. Открылся клуб в конце марта. Я раньше в спортзал.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 1 0
Репутация
2
Отсутствие информирования
Достоинства:
Большая разновидность тренажеров, много беговых дорожек . В зале нет посторонних запахов ( пока , зал Экран, с. Марьино )
Недостатки:
Отсутствие информированиях об изменениях При оформлении абонемента , не предупредили что регистрацию могу пройти с 9 утра , пришло к 8:30
Приобрел в данном клубе абонемент максимальный . В него входит посещение любых клубов Данной сети. Так же привлекло что можно заморозить абонемент прямо с телефона на 30 дней и на 7 дней за доп плату.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 5 0
Репутация
1
Я бы сказала лучший клуб!
Достоинства:
Тренажерный зал, спа зона
Недостатки:
Я на самом деле удивляюсь плохим отзывам. Люди платят такую смешную цену за зал, и жалуются, что нет полотенец, что крадут вещи. В этот зал ходят все люди, у которых есть 1700р в месяц. И.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 6 0
Репутация
1
Украли кроссовки
Достоинства:
Хорошее оборудование
Недостатки:
Отвратительный сервис
Во вторник 07.02.2023 в промежутке с 22 до 00:00 часов в фитнес клубе DDX у меня были украдены кроссовки adidas yeezy 500 — стоимостью 50.000 рублей, прямо из раздевалки. При обращение к дежурному тренеру мне.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 6 0
Репутация
0
Не ходите туда
Достоинства:
Недостатки:
Наверное это самый ужасный фитнес клуб, все началось с того что при приходе в фитнес мне сказали доплатить еще 3 000 как членские взнос, я удивился так как на сайте не увидел эту информацию, но.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 0 0
Репутация
0
Кошмар! Они мошенники!
Достоинства:
Никаких плюсов для себя я не нашёл в этой аферистичной сети
Недостатки:
Ужасное отношение к клиентам. Грубость в сторону клиентов. Мошенники!
Купил абонемент, ходил 3 месяца и уехал в другую страну. Позвонил оттуда и сказал, что хочу расторгнуть договор. Сказали, что нужно быть лично для расторжения. Прислал человека с доверенностью. В итоге они вместо расторжения заморозили.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 0 0
Репутация
1
Не оправдал ожидания
Достоинства:
Близость к метро
Недостатки:
Тренер Андрей Евплов
Посещала зал 2 месяца. Из плюсов близость к метро, сам зал большой. Главным минусом оказался тренерский состав, а конкретно тренер Андрей Евплов. К сожалению человек не смог адекватно принять факт того, что я захотела сменить.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 1 0
Репутация
1
Отличный спорт зал
Достоинства:
Приятная ценовая политика, пешая доступность
Недостатки:
Слишком много народу в час пик, желательно увеличение территории
Я посещаю зал в ТЦ Киргизия, зал довольно просторный, проветриваемый. Тренерский состав доброжелательный, профессиональный. Со многими тренерами знаком по другим спорт залам, видел их работу (до седьмого пота) и могу сказать что сюда попали только.
Фитнес-клуб DDX Fitness в ТЦ Куклы
«Мы — сеть фитнес-клубов «„DDX Fitness»“ для активной жизни и отдыха, с итальянскими тренажёрами Technogym и зоной спа как в лучших отелях мира.
Наша фишка — премиум-качество всего от 1700 рублей в месяц. Без годовых абонементов и переплат.
В каждый тариф DDX входит мягкая программа адаптации для новеньких и бесплатные занятия с тренером в мини-группах SMART START. Это значит, что уже с первых тренировок вы будете получать результат и заниматься в своё удовольствие.
Чем ещё радуем своих посетителей:
• Большие панорамные окна.
• Зоны интенсивного тренинга DDX Athletic и CrossBox.
• Зоны самостоятельной проработки всего тела 30min fullbody, 30min legs&hips
• Турецкий хаммам и финская сауна
• Огромным выбором групповых программ для мужчин и женщин
• Анализатором состава тела InBody
• Мощной системой вентиляции.
• Турнирами, конкурсами, фестивалями, баттлами, призами и подарками.
Создаём пространства для активной жизни и отдыха, поддерживаем здоровье жителей мегаполиса, организуем и проводим массовые спортивно-оздоровительные мероприятия, делаем фитнес-клубы популярными и посещаемыми.
«„DDX Fitness»“ — это не про пот, слёзы и груды железа. Это забота о здоровье и душевном равновесии. Место, где стресс отступает и жизнь снова наполняется энергией и ритмом. А ещё это качественное, безопасное оборудование, профессиональный подход тренерского состава, стильное оформление, отсутствие стеснения, лёгкость и технологичность в каждой детали.
А ещё у нас можно заниматься вместе с членом семьи по тарифу Infinity без доплат.»
Фитнес программы тренировки Les Mills Виды занятий фитнес программы Зоны фитнес клуба тренажёрный зал
Обновлено 15 декабря 2023
Тула, Советский территориальный округ, 300041, Советская улица, 10 , ТЦ Куклы, -1 этаж
Торговый центр Торгово-развлекательный центр Куклы на Советской улице
Время работы
Ежедневно с 06 до 24
Официальный сайт
- Получить доступ
- Получить виджет
- Сообщить об ошибке
41 фотография фитнес-клуба DDX Fitness в ТЦ Куклы
Ещё 38 фото
Акции фитнес-клуба DDX Fitness в ТЦ Куклы
Покупай онлайн
Специальная акция
Последний день
День Рождения
Акция на День рождения
Последний день
Специальная акция
Последний день
Акция для студентов в «DDX Fitness»
Специальная акция
Осталось 2 дня, до 18 декабря
Официальный Youtube-канал фитнес-клуба DDX Fitness в ТЦ Куклы
Отзывы о фитнес-клубе DDX Fitness (ДДИКС Фитнес) в ТЦ Куклы
Ваша оценка — Оцените организацию
/ 0 отзывов и 2 оценки
Рейтинг формируется на основе отзывов, оценок и телефонных опросов клиентов.
Написать отзыв Редактировать отзыв
Отзывов пока нет — ваш может стать первым
Поделитесь мнением и помогите другим определиться с выбором.
Подтверждённый отзыв
Официальная группа Вконтакте фитнес-клуба DDX Fitness в ТЦ Куклы
DDX Fitness 15 декабря в 13:33
Пять минут заботы о себе • Проветрить комнату
• Выпить стакан воды • Встать в планку
• Намазать руки кремом
• Съесть мандаринку
• Зажечь гирлянду
Отличной пятницы, любимые! ️
DDX Fitness 13 декабря в 16:12
Ростов-на-Дону, с прибавлением!
14 декабря в 12:00 у вас откроется ещё один клуб DDX Fitness!
Важная информация:
• Бесплатно посетить клуб можно с 14 по 16 декабря включительно • Вечеринка в честь гранд-открытия пройдёт 25 декабря. Программу разместили на картинке, обязательно посмотрите Новый клуб расположен по адресу:
г. Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 19А/28Ж, ТРЦ «Галерея Парк», 2 этаж Кто радуется вместе с нами, тот ставит
Развернуть и показать еще 2 фото
DDX Fitness 13 декабря в 9:44
Основные ошибки:
⁃ нет сгибания и разгибания в плече ⁃ плечо сильно понято к уху ⁃ блокировка локтевого сустава ⁃ не стабильное запястье
Вариант выполнения: 1. Сядьте на тренажер и поставьте ступни на передней платформе или перекладину, колени должны быть слегка согнуты и не заблокированы.
2. Наклонитесь и выровняйте спину естественным образом. Возьмите ручку левой рукой, ладонь развернута вниз.
3. Вытяните руку, наклоните туловище назад, между туловищем и ногами угол в 90 градусов. Немного выгните спину и выпятите грудь. Вы должны чувствоват … — Читать дальше
ь растяжение мышц спины, когда держите гриф перед собой.
4. Держите туловище в неподвижном состоянии. На выдохе тяните ручки по направлению к туловищу, держа руки близко к нему при повороте запястья. Когда ваша рука будет находиться около брюшного пресса, она должна быть в нейтральной позиции (ладони развернуты к туловищу). В этот момент сожмите мышцы спины.
5. Задержитесь на секунду и на вдохе медленно вернитесь в исходное положение. ️Важно: Не забывайте поворачивать запястье во время возврата в исходное положение, чтобы ладони вновь были развернуты вниз.
Сохраняй и тренируйся вместе с @ddx_fitness