Стиральная машина Electrolux не сливает воду – причины
Если вода не сливается, значит не работает сливной насос. Это является основным источником проблемы, но не причина. Причин, из-за которых вода перестала сливаться как минимум 11:
- Засор сливного патрубка.
- Засор сливного шланга.
- Засор сливной помпы.
- Засор сливного фильтра.
- Ошибка в датчике уровня воды.
- Ошибка в блоке управления.
- Срабатывание датчика «Аквастоп».
- Неисправность модуля управления.
- Обрыв цепи питания между модулем управления и насосом.
- Неисправность сливного насоса.
- Неисправность блокировки люка.
Поэтому, проблема в насосе, но, чтобы точно определить причину, необходимо сделать диагностику. Чаще всего такие причины, как образовавшиеся засоры, можно устранить самостоятельно.
Примечание! Перед любыми описанными далее действиями, слейте воду из стиральной машины в ручном режиме. Сливается вода, через сливной фильтр в нижней части машинке. Будьте осторожны, не выкручивайте фильтр быстро, иначе вся вода хлынет на пол.
Выезд сервисного инженера Electrolux
Диагностикa неисправной техники
Консультация со специалистом
Сколько может стоить ремонт?
Оформляя заявку онлайн , можно получить скидку на ремонт до 15% .
Цены действуют в период с 01.12.2023 по 31.12.2023.
Причина | Цена | Время | Гарантия | Онлайн заказ |
---|---|---|---|---|
Сливной насос | от 600 ₽ | 30-60 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
Патрубки, шланги | от 600 ₽ | 40-60 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
Датчик уровня воды | от 700 ₽ | 30-60 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
Услуга | Цена/гарантия | онлайн заказ |
Сливной насос | от 600 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
Патрубки, шланги | от 500 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
Датчик уровня воды | от 700 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
Не сливается вода из-за засора
Засор – это самая распространённая причина. Засорится может фильтр, патрубок, шланг, насос. Источником любого засора является попадание в систему слива инородного предмета. Таким предметом могут быть монетки, замки от одежды, пуговицы от рубашек, грязь в карманах, наполнитель в подушках, а иногда и наушники.
- Сливной шланг. Просто отсоедините его, слейте воду, и посмотрите, нет ли в нём комка грязи или чего ещё. Промойте и присоедините обратно.
- Сливной фильтр. В зависимости от модели стиральной машины Электролюкс, фильтр может располагаться в разных местах, чаще всего – в правом нижнем углу. Выкручивать фильтр надо медленно, иначе слетит резьба и придётся искать новый. Обычно в нём всегда есть грязь, поэтому чистить его надо хотя бы раз в месяц.
- Сливной патрубок. Патрубок является проводником воды из бака к насосу. На этом участке засор может появится, когда Вы стираете подушку с пухом. Придётся разбирать всю сливную систему, включая насос.
- Сливной насос. Достаточно посмотреть на вертушку (крыльчатку), там могут быть намотанные волосы.
Ещё Вам могут помочь коды ошибок, такие как: E21, E23, E24, EF1, EF3, EF2. Эти ошибки означают проблемы со сливом воды.
Если по какой-либо причине Вы не хотите самостоятельно искать засор, обратитесь за помощью к нам специалистам, мы решим эту проблему быстро и недорого.
Не работает слив из-за поломок
Чаще всего помолка насоса и есть основная причина. Насос может выйти из строя только по трём причинам:
- Попадание постороннего предмета во вращающуюся крыльчатку.
- Обрыв намотки трансформатора мотора из-за механического воздействия.
- Механический износ внутренних компонентов насоса.
Самым простым решением будет заменить старый насос. В стиральных машинах Электролюкс устанавливаются итальянские сливные насосы, которые имеют гарантийный срок – 5 лет.
- Датчик давления.
- Датчик уровня воды.
- Датчик потока.
Не сливается вода из-за ошибки конфигурации различных датчиков, таких как:
Перечисленные датчики могут выйти из строя синхронно либо по отдельности. Всё это чинится на дому, без проблем.
Ещё одним источником проблемы, который, к сожалению, был предназначен для упрощения контроля за стиркой – электронная плата. Чем сложнее электронная система, тем больше может возникнуть различных ошибок. Одна из таких ошибок в стиральных машинах – ошибка слива.
Электронный мозг на то и электронный, он не может визуально определить есть ли вода в баке или нет. Поэтому мы всё же рекомендуем покупать такую технику, которая меньше напичкана всякими электронными примочками. Да и в обслуживании такие стиральные машины обходятся намного дешевле.
Что делать, как быстро мастер сможет устранить неисправность?
Что делать, мы описали выше. Слить воду из стиральной машины – Ваша приоритетная задача. Если мастер нужен срочно, то воду можно не сливать. Наши специалисты могут посетить Вас в течение 1 часа, если Вы проживаете в пределах МКАД. По стоимости ремонта сложилась следующая практика:
- Чистка сливной системы – от 500 до 1500 рублей.
- Замена неисправных деталей – от 700 до 1500 рублей.
- Ремонт электроники – от 1000 до 2000 рублей
Точную стоимость можно узнать по телефону, уточнив модель. Например, стиральные машины Electrolux с фронтальной загрузкой белья в ремонте дешевле на 20-30%, чем их «братья» — вертикальные машинки.
Список моделей стиральных машин Электролюкс, которые мы ремонтируем
Внимание! В наличие имеются оригинальные запчасти ко всем моделям, указанным в этом списке.
Модель стиральной машины Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Список обновлен 5 дней назад
Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:
Разборка стиральной машины Electrolux
Бывает так, что нужно разобрать стиральную машину Электролюкс просто на запчасти или для последующего ремонта. Но как это сделать, если ранее с такой работой сталкиваться не приходилось? Действительно, без инструкции, даже со снятием внешних элементов корпуса машинки могут возникнуть проблемы, что уж говорить про полную разборку. Мы, специально для вас, подготовили руководство, которое будет подспорьем в данном деле.
Тщательно подготовьтесь
Учитывая тот факт, что стиральная машинка – это довольно крупный прибор и деталей в нем много, для его разборки потребуется место. В маленькой ванной такую работу лучше не делать. Воспользуйтесь помощью друга и вытащите технику в более просторное помещение, а лучше вывезите машинку в гараж (в теплое время года) или в отапливаемую мастерскую. Прежде чем «притрагиваться» к стиралке, совершите ряд необходимых действий:
- обесточьте машинку;
- полностью удалите из недр машинки остатки воды (через фильтр, диспенсер, шланги);
- соберите необходимый инструмент.
В ходе разборки машинки, вам придется извлекать довольно большое количество крупных деталей. Складывайте их таким образом, чтобы с одной стороны ничего не перепутать, а с другой, чтобы все было под рукой. Крепежные элементы и другие мелкие детали лучше складывать в заранее подготовленные емкости (пластиковые контейнеры, баночки и т.п.). Подготовьте кусочек толстой проволоки согнутой в форме английской буквы «S». Его вы зацепите за правую стенку корпуса после снятия верхней крышки. Получится крючок, на который удобно можно повесить панель управления (чтобы не отсоединять от нее проводку).
Самостоятельный ремонт обычно сопряжен с рядом трудностей. Чтобы ничего не перепутать, начинающему мастеру лучше взять в руки фотоаппарат и фотографировать каждый этап работ.
Для совершения задуманного, не понадобятся какие-то уникальные инструменты. Найдите в собственном ящике: отвертки (шлицевую и крестовую), пассатижи, ножовку по металлу, набор головок или рожковых ключей разных размеров, молоточки с металлическими и резиновыми ударниками. Спрей WD – 40 на тот случай, если придется иметь дело с приржавевшими крепежными элементами. Также стоит приготовить хорошую тряпочку, которая не оставляет ворсинок. Когда все будет готово, можно приступать к работе.
Демонтаж наружных деталей
Чтобы получилось быстро и без затруднений разобрать машинку марки Электролюкс, нужно сначала снять с нее внешние элементы. Это детали корпуса, которые видно снаружи: ящик для порошка, дверца люка, крышка, задняя и передняя стенки.
! В ходе разборки Электролюкс старайтесь действовать по инструкции.
- Для начала найдите два винта, которые расположены сзади корпуса машинки на проушинах верхней пластиковой крышки. Они-то крышку и удерживают. Убираем крепеж, затем толкаем пластиковый элемент по направлению к задней стенке и поднимаем его вверх.
- Вытащим ящик для порошка на себя до упора. Нажмем на пластиковый «язычок» в отделении для ополаскивателя. Одновременно потянем лоток на себя, и он окажется в руках.
- Выкручиваем винты, которые находятся по краям ниши диспенсера (ранее их скрывал ящик для порошка).
- Откручиваем винты, удерживающие петлю дверцы люка, и снимаем данный элемент вместе с петлей.
- Шлицевой отверткой очень аккуратно поддеваем особый хомут, закрепленный на «резинке» люка. Слишком тянуть не нужно, дабы не повредить пружину. Медленно и аккуратно стягиваем хомут, после чего заправляем манжету вовнутрь барабана.
- Отсоедините электронный модуль. Для этого выкрутите саморезы слева от панели управления. Далее с помощью шлицевой отвертки нужно подцепить защелки сверху и с боков панели и осторожно их отщелкнуть. Не трогая провода, повесьте электронный блок на заранее подготовленный крючок из проволоки.
- Теперь открылись винты, удерживающие переднюю стенку. Открутите саморезики, расположенные вокруг мусорного фильтра, под панелью управления и вокруг замка люка. Фронтальную часть удерживают еще и защелки, так что их придется подцепить шлицевой отверткой и отщелкнуть.
- Заднюю панель снять гораздо проще. Ее удерживают только несколько винтов. Удаляем крепеж, и стенка сама отвалится.
Мы получили доступ практически ко всем деталям стиральной машины Электролюкс. Можно теперь открутить противовесы, снять приводной механизм, вытащить двигатель, ТЭН, извлечь амортизаторы, помпу, впускной клапан, прессостат или даже извлечь узел бак-барабан для замены подшипников. Нам остается только продолжить разбирать «домашнюю помощницу».
Извлекаем «начинку» корпуса
Финальным этапом работ станет извлечение узла бак-барабан из корпуса стиралки Электролюкс. Когда вы до него дойдете, нужно будет позвать друга, так как вытаскивать столь крупный узел в одиночку непросто. Но до этого нужно еще снять довольно большое количество деталей.
- отсоедините клеммы проводов питания двигателя;
- одной рукой крутите шкив, а другой снимайте ремень;
- открутите винты, удерживающие мотор;
- сдвиньте мотор от себя и снимите его;
- снимите проводку с помпы, открутить ее винты, поверните по часовой стрелке и выньте;
- уберите проводку с ТЭНа и термодатчика, открутите центральную гайку (между контактами ТЭНа), смажьте уплотнительную резинку нагревателя WD-40, возьмитесь на контакты и раскачивающими движениями выньте ТЭН;
- демонтируйте противовесы, предварительно выкрутив винты, которые их держат;
- уберите крепеж, удерживающий амортизаторы, снимаем их, пружины пока что оставляем;
- отсоедините патрубки диспенсера и проводку наливного клапана;
- отделите трубочку от датчика уровня воды, снимаем прессостат.
После этих манипуляций можно приступать к выемке бака с барабаном из корпуса машинки. Для этого необходимо, удерживая бак руками (понадобится помощь друга), снять верхние пружины. Далее вытаскиваем бак.
Важно! Если требуется ремонт подшипников, следует учесть, что эта работа трудоемка и под силу только специалисту. В этом случае лучше вызвать мастера из фирменного сервиса обслуживания Электролюкс.
В большинстве моделей Электролюкс стоят цельные пластмассовые емкости, сваренные по специальной технологии. Поэтому, чтобы разобрать барабан, емкость придется распиливать ножовкой, а потом скручивать винтами и склеивать герметиком. Если у вас бак разборный, понадобится только раскрыть защелки и раскрутить винты.
Если разбирать барабан своими руками, то понадобятся два молотка, зубило и длинный болт (выбивать подшипник). Облегчит задачу специально приобретенное приспособление для съема подшипников (съемники для демонтажа), но можно обойтись и без него, хотя будет непросто.
- Откручиваем специальный винт, который находится в центре шкива.
- Распиливаем ножовкой пластиковую емкость или раскручиваем ее, если она разборная.
- Убираем половинки бака в сторону.
- Проверяем состояние крестовины и откручиваем ее.
- Выбиваем старые подшипники с вала, зачищаем посадочное место и запрессовываем новые подшипники.
Сборка машинки после ремонта производится в обратном порядке, но с учетом нюансов, которые мы опишем в отдельной публикации. Демонтаж старых подшипников и установка новых – дело непростое. Если, после ряда попыток, вы не смогли самостоятельно пройти тот или иной этап разборки машинки, лучше заручиться помощью мастера.
Интересное:
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Стиральная машина Electrolux не включается – симптомы и причины
В зависимости от того, какие именно симптомы сопровождают эту проблему, решения будут разными. Список самых популярных проблем:
- Не включается, при этом индикаторы не светятся.
- Не включается, мигает замок.
- Не включается режим стирки, сбрасываются настройки.
- Не включается после скачка напряжения.
- Не включается с первого раза, приходится запускать стирку дважды.
Это основные проблемы, с которыми можно столкнуться во время эксплуатации стиральной машины Электролюкс. Неисправность может скрываться в модуле управления, замке люка, блоке питания, кнопках управления, неверно выбранных настройках, поломке селектора и так далее.
Выезд сервисного инженера Electrolux
Диагностикa неисправной техники
Консультация со специалистом
Сколько может стоить ремонт?
Оформляя заявку онлайн , можно получить скидку на ремонт до 15% .
Цены действуют в период с 01.12.2023 по 31.12.2023.
Причина | Цена | Время | Гарантия | Онлайн заказ |
---|---|---|---|---|
Кабель электропитания | от 600 ₽ | 30-60 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
Кнопка включения | от 700 ₽ | 40-60 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
Блок питания | от 800 ₽ | 30-90 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
Блокировка люка | от 700 ₽ | 30-60 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
Плата управления | от 800 ₽ | 30-120 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
Услуга | Цена/гарантия | онлайн заказ |
Кабель электропитания | от 600 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
Кнопка включения | от 700 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
Блок питания | от 800 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
Блокировка люка | от 700 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
Плата управления | от 800 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
Машинка не работает, индикаторы не горят
Если стиральная машина не включается, а нажатие на любые кнопки не приводят её к жизни, значит произошла поломка в системе питания. Она может быть на одном из этих участков:
- Повреждён сетевой кабель.
- Не работает кнопка «Включение».
- Сгорел блок питания или повреждён трансформатор.
- Неисправная плата управления.v
Не запускается стирка, мигает индикатор замка
- Включена защитная блокировка от детей. Снимается с помощью комбинации, описанной в сервисной инструкции.
- Не сработала блокировка дверцы. Проверьте, плотно ли закрыт люк. Если да, а блокировка не работает, значит её нужно заменить. Подробно в статье о не закрывающейся дверце.
Ещё может быть полезным инструкция по сбросу ошибки. Для этого надо удерживать кнопку «Включения» в течение 30 секунд, затем выдернуть шнур из розетки.
Не включается с первого раза
Некоторые стиральные машины Electrolux оборудованы программным модулем ESF1000di. При высоком скачке напряжения, включается защитный механизм блокировки работы. Программа прекращает работу стиральной машины до тех пор, пока напряжения сети не стабилизируется.
- Отключить аппарат от сети.
- Подождать 2 часа, пока не сбросится временная память EEPROM.
- Включить стиральную машину в сеть.
Если ошибка не сбросится, придётся делать ремонт.
Перед тем, как вызвать мастера, Вы можете бесплатно проконсультироваться у нас по стоимости ремонта и срокам. В среднем, ремонт электронной части занимает около 60 минут. Выезд в пределах МКАД всегда бесплатный.
Список моделей стиральных машин Электролюкс, которые мы ремонтируем
Внимание! В наличие имеются оригинальные запчасти ко всем моделям, указанным в этом списке.
Модель стиральной машины Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Список обновлен 5 дней назад
Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:
Стиральная машина б/у Electrolux 1000RPM
Будем рады Вас видеть ежедневно с 9.00 до 21.00,без обеда!
Реальные скидки на реальную технику.
Спешите, обновление ассортимента ЕЖЕДНЕВНО.
Покупая у нас, Вы получаете:
1) Гарантию до 12 месяцев!
3) Поддержка клиентов и помощь в ремонте осуществляется и после окончания срока гарантии.
4) После ремонта или диагностики техника подвергается тщательной мойке и дезинфекции .
5) Утилизируем вашу старую технику нашими силами БЕСПЛАТНО или заплатим за неё деньги.
6) Возможность посмотреть и проверить товар на работоспособность лично
В ассортименте нашего магазина б/у техника по САМЫМ НИЗКИМ ценам в городе.
Наша продукция имеет отличное состояние, прошла качественный ремонт, протестирована специалистами
Приходите, о цене договоримся.